• Quanti sono gli hotel del resort? Che caratteristiche ha ogni struttura?
  Galzignano Resort Terme & Golf comprende 3 hotel di 4 stelle: Hotel Majestic, moderno ed eco-friendly, Hotel Sporting e Hotel Splendid, entrambi in stile più tradizionale e termale. Il Majestic e lo Splendid condividono le piscine interne ed esterne, il Ristorante e il centro Termale, mentre lo Sporting è dotato di piscine interne ed esterne, ristorante e centro termale propri. 
  
  
• Quali sono gli orari di check-in e check-out?
  Il check-in è previsto a partire dalle ore 15:00, mentre il check-out entro le ore 11:00.
  
  
• È possibile prenotare un check-in o un check-out al di fuori di questi orari?
  Sì: potete richiedere e prenotare il check-in fuori orario e il check-out posticipato. Lato nostro, faremo il possibile per soddisfare la vostra richiesta in base alla disponibilità dell'hotel.
  
  
• C'è il servizio di deposito bagagli in caso di arrivo anticipato o partenza posticipata?
  Sì, l'hotel dispone di un deposito bagagli gratuito.
  
  
• È disponibile un garage o un parcheggio? Qual è il relativo costo?
  Sì, l'hotel mette a disposizione degli ospiti un parcheggio gratuito (non al coperto).
  
  
• È possibile portare con sé animali? Di quale taglia? C'è un costo supplementare?
  Sì, vengono accettati animali di piccola e media taglia fino a un max 25 kg, su richiesta e previa verifica di disponibilità. È ammesso un solo animale per camera. Gli animali non possono accedere alle sale ristoranti e non possono accedere in piscina, se non nelle aree comuni dedicate e segnalate. È previsto un supplemento di € 18,00 al giorno da pagare direttamente in loco. Supplemento per cibo su richiesta. Per maggiori informazioni contattare direttamente l'ufficio prenotazioni al numero 049 919 5500.

• Organizzate tour ed escursioni?
  Sì, in hotel è presente un "local expert" su richiesta, un servizio riservato esclusivamente a tour ed escursioni.
  
  
• Ci sarà un programma di animazione per bambini? Per quale fascia d'età? Quali attività saranno organizzate?
  Il programma di animazione per bambini è rivolto ai bambini a partire dai 4 anni; prevede numerose attività quali giochi, laboratori e musica all'interno del nostro Kids Club. Il servizio è disponibile nei fine settimana, in alta stagione e durante le festività.

• Che servizi sono inclusi nel prezzo base BAR in B&B?
  Le tariffe comprendono pernottamento con colazione a buffet, accappatoio e telo da bagno, uso delle piscine interne ed esterne, accesso a sauna e grotta termale presso il Revital Wellness & SPA, IVA e servizio. La tassa di soggiorno non è inclusa.

• Il resort dispone di una colonnina di ricarica per auto elettriche?
  Sì, Galzignano Resort Terme & Golf dispone di una colonnina di ricarica per auto elettriche con opzioni fast e slow.

• Quante camere ha il resort?
  In totale il Resort ha 300 camere: 91 allo Splendid, 112 allo Sporting e 97 al Majestic.
  
  
• Ci sono camere con balcone o terrazzo?
  Tutte le camere dei tre hotel sono dotate di balcone o terrazzo.
  
  
• Ci sono camere con parquet?
  Si, tutte le camere dell'Hotel Majestic e alcune camere dell'Hotel Sporting. Le restanti camere allo Sporting e allo Splendid sono dotate di moquette.
  
  
• I bagni sono dotati di vasca o doccia?
  Presso l'hotel Majestic la maggior parte delle camere prevede una comoda doccia. In alcune di esse si trova anche la vasca. Presso l'hotel Sporting e Splendid la maggior parte delle camere sono dotate di vasca. Specificare l'esigenza al momento della prenotazione.
  
  
• Ci sono family room oppure camere comunicanti?
  L'hotel Sporting dispone di 18 camere comunicanti particolarmente adatte a famiglie con bambini. L'hotel Majestic offre 2 camere comunicanti su ogni piano e suite con vani separati, particolarmente adatte a famiglie con bambini. All'Hotel Splendid invece sono presenti 4 camere comunicanti in ogni piano.
  
  
• Sono disponibili culle/lettini per i bambini? Prevedono un supplemento?
  Sono disponibili culle gratuite per bambini di 0-2 anni. il servizio è su richiesta e prevede una verifica di disponibilità.
  
  
• Qual è il numero massimo di persone che possono alloggiare in una camera?
  Dalla Junior Suite in poi è possibile sistemare fino a un massimo di 4 adulti in una stessa stanza. Nelle tipologie Standard e Superior non è possibile aggiungere letti.
  
  
• Avete stanze predisposte per viaggiatori diversamente abili?
  Sì, l'hotel dispone di 5 camere per viaggiatori diversamente abili. Per maggiori informazioni contattare direttamente l'ufficio prenotazioni al numero 049 919 555030
  
  
• Avete stanze per fumatori?
  No, l'hotel non dispone di camere per fumatori.
  
  
• Le camere sono dotate di aria condizionata?
  Sì, tutte le camere sono dotate di aria condizionata.

• Di quanti ristoranti dispone l'hotel? 
  Il Resort dispone di 2 ristoranti, il Ristorante Terra all'Hotel Sporting e il Ristorante Aqua all'Hotel Majestic, e uno spazio gastronomico, il KAOS all'hotel Splendid. Sono inoltre presenti il Bistrot degli Ulivi all'Hotel Majestic, per pranzi leggeri e veloci a bordo piscina, e il Pool Bar situato all’interno dell’Hotel Sporting nella parte coperta della meravigliosa piscina che avvolge la struttura: un ambiente dove trascorrere momenti di piacevolezza e relax, tra un drink e un buon libro. Infine, al piano terra dell'Hotel Sporting, troverete il nostro Gin Bar, dove gli amanti del gin possono assaporare il loro Gin preferito. Offriamo la più grande collezione di Gin del Veneto, con oltre 50 Gin, cocktail classici e Martini.
  
  
• Qual è l'orario di apertura del ristorante?
  Entrambi i ristoranti sono aperti per il pranzo dalle 12:30 alle 14:30 e per la cena dalle 19:30 alle 21:30.
  
  
• A che ora viene servita la colazione?
  Entrambi i ristoranti offrono la colazione dalle ore 7:00 alle ore 10:30.
  
  
• La colazione è compresa nella tariffa?
  Sì, la colazione è sempre compresa nel prezzo del soggiorno. 
  
  
• Posso portare il mio animale domestico nelle sale ristoranti?
  No, gli animali non possono accedere alle sale ristorazione.

• Il ristorante è a buffet o à la carte? Che tipo di ristorazione viene fatta?
  I pasti si compongono di un ricco buffet di antipasti e dolci e di un menù à la carte per le portate principali. Al Ristorante Aqua dell'Hotel Majestic si propone una cucina raffinata ed internazionale particolarmente attenta al dettaglio della presentazione, alle stagionalità e al rispetto della materia prima. Il Ristorante Terra dell'Hotel Sporting propone una cucina genuina e ricca di sapori italiani e locali, presentati tradizionalmente e in tutta la loro freschezza.
  
  
• Le bevande sono incluse nei servizi di mezza pensione e pensione completa?
  Le bevande sono sempre escluse sia nel servizio di mezza pensione che di pensione completa. 
  
  
• Offrite menù per celiaci?
  Sì, su richiesta, l'hotel dispone di menù per celiaci. Vi chiediamo di specificare l'esigenza al momento della prenotazione.
   
• Offrite menù per vegetariani e per vegani?
  Sì, su richiesta, l'hotel dispone di menù per vegetariani e vegani. Vi chiediamo di specificare l'esigenza al momento della prenotazione. 
  
  
• Offrite menù per bambini?
  Sì, su richiesta, l'hotel dispone di menù per bambini. Vi chiediamo di specificare l'esigenza al momento della prenotazione. 
  
  
• Nella sala ristorante sono disponibili seggioloni per bambini?
  Sì, in tutti i ristoranti sono disponibili gratuitamente seggioloni per bambini. 
  
  
• È obbligatorio consumare i pasti nel ristorante dell'hotel scelto per pernottare? Oppure è possibile utilizzare anche gli altri ristoranti?
  Non è obbligatorio cenare presso il ristorante del proprio hotel.

• Quali sono gli orari di apertura del centro benessere?
  Il centro benessere è aperto tutti i giorni dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00 (25 dicembre chiuso - 1 gennaio chiuso tutto il giorno).
  
  
• Lo Spa Kit è incluso? Cosa devo portare per il percorso benessere?
  Al centro benessere viene fornito il telo per la zona relax. Accappatoio e ciabattine vanno portati dalla camera, e/o direttamente da casa, in entrambi i casi.
  
  
• Cosa include il percorso benessere? Qual è la durata?
  Il percorso benessere dispone di zona relax con: sauna - docce emozionali - grotta sudatoria - vasca idromassaggio – zona relax con lettini de-stress. Tempo suggerito 2 ore.
  
  
• Ci sono percorsi benessere disponibili per chi è in dolce attesa?
  No: i nostri percorsi non sono indicati per signore in dolce attesa.
  
  
• È necessario soggiornare in hotel per accedere al Revital Wellness & Spa?
  No, possono accedere anche gli esterni, il costo è di 15 € per mezza giornata in una delle due fasce orarie disponibili. 

• Per quante ore è possibile accedere al centro benessere?
  Il centro benessere è aperto tutti i giorni dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00. In questi orari si può usufruire a discrezione del Centro, tempo suggerito 2 ore.
  
  
• È necessaria la prenotazione per accedere al Revital Wellness & Spa?
  Gli ospiti che soggiornano nel Resort possono accedere in qualsiasi momento al centro benessere, mentre per gli esterni è necessaria la prenotazione.
  
  
• È possibile prenotare la Spa in esclusiva per feste ed eventi? 
  Si è possibile prenotare la spa in esclusiva per feste ed eventi su richiesta e a pagamento.
  
  
• Da che età è consentito l'accesso al centro benessere?
  Non è consentito l’accesso ai minorenni anche se accompagnati da un adulto. Per qualsiasi dubbio o informazione potete contattare il Centro benessere al numero 049 9195500. 
  
  
• I minorenni possono usufruire del centro benessere da soli o devono essere accompagnati da un adulto?
  No, non è consentito l’accesso ai minorenni anche se accompagnati da un adulto.
  
  
• Si possono prenotare trattamenti di coppia? 
  Sì, alcuni massaggi presenti sul listino possono essere effettuati in coppia, in base alla disponibilità del centro.

• E' possibile prenotare una camera in day use?
  Sì, previa disponibilità è possibile prenotare una camera in day use, contattando direttamente l'ufficio prenotazioni al numero 049 919 5500. 

Galzignano Resort è composto da 5 piscine: 3 all'Hotel Majestic (interna, esterna e sportiva) e 2 all' Hotel Sporting (Interna ed esterna). All'Hotel Majestic è presente anche la grotta sudatoria, mentre all'Hotel Sporting sono presenti sia la grotta sudatoria, sia la sauna. 

• L'accesso alle piscine è consentito anche agli esterni?
  L'ingresso con utenza esterna è a pagamento. Il costo è di 35 € per l'intera giornata e di 25 € per il pomeriggio (dalle 14:00 alle 20:00). Fino alla fine di settembre, il venerdì le nostre piscine saranno aperte al Majestic fino alle 23.30, l'ingresso ha un costo di 25€. Per maggior informazioni, consultate l'apposita sezione sul nostro sito: https://www.galzignano.it/it-IT/evento/notti-sotto-le-stelle.

• Cosa include l'accesso alle piscine? 
  L'accesso alle piscine include telo piscina, lettino, ombrellone e accesso a grotta sudatoria e sauna. 
  
  
• Qual è la temperatura delle acque termali nelle piscine? 
  La temperatura dell'acqua delle nostre piscine termali è di circa 37° gradi. 

• È possibile prenotare una camera in day use?
  Sì, previa disponiblità è possibile prenotare una camera in day use. Per maggiori informazioni contattare direttamente l'ufficio prenotazioni al numero 049 919 5500.

• Quali sono le proprietà delle acque termali?
  Le acque termali delle Terme di Galzignano sono acque salso-bromo-iodiche e ipertermali. La loro composizione e la loro temperatura ne consentono l’impiego nelle cure termali e favoriscono, in particolare, effetti antalgici e miorilassanti. L’acqua termale viene inoltre utilizzata nel processo di maturazione del fango termale, attraverso una prolungata interazione tra argilla, acqua termale e microrganismi.
  
  
• Quali sono le proprietà del vostro fango?
  Il fango termale maturo di Galzignano viene utilizzato principalmente nell’ambito della fangoterapia per alcune patologie dell’apparato muscolo-scheletrico e reumatico. L’azione combinata del calore e delle caratteristiche del peloide maturo può contribuire alla riduzione del dolore e della rigidità articolare, favorendo il miglioramento della funzionalità e del benessere dell’apparato muscolo-scheletrico. L’indicazione al trattamento viene stabilita dal medico in relazione alla patologia e alle condizioni cliniche individuali.
  
  
• Da dove proviene il fango? 
  Il fango termale utilizzato alle Terme di Galzignano è ottenuto da argilla proveniente dal territorio dei Colli Euganei. L’argilla viene posta in apposite vasche e mantenuta a contatto con l’acqua termale per un periodo di maturazione di almeno 60 giorni. Durante questo processo avvengono modificazioni fisiche, chimiche e biologiche che determinano la maturazione del peloide, rendendolo idoneo all’utilizzo nella fangoterapia.
  
  
• Per quali patologie è indicata la fangoterapia?
  La fangoterapia è indicata, secondo prescrizione e valutazione medica, nell’ambito delle cure termali per alcune patologie artroreumatiche e dell’apparato muscolo-scheletrico riconosciute dalla normativa vigente. L’indicazione alla cura viene stabilita dal medico sulla base della diagnosi, delle condizioni generali del paziente e dell’eventuale presenza di controindicazioni. La fangoterapia non deve quindi essere considerata automaticamente indicata per qualsiasi patologia osteoarticolare.
  
  
• Quali sono le controindicazioni della fangoterapia?
  La fangoterapia prevede l’applicazione di fango caldo e una significativa esposizione al calore. È pertanto necessaria una valutazione medica prima dell’inizio del trattamento. Particolare attenzione deve essere prestata in presenza di patologie cardiovascolari, febbre o infezioni acute, patologie acute o altre condizioni cliniche che possano essere aggravate dall’esposizione al calore. Durante il trattamento possono verificarsi, soprattutto nei soggetti più sensibili, ipotensione, sudorazione, stanchezza o sensazione di debolezza. Il medico valuta individualmente eventuali controindicazioni assolute o relative e stabilisce le modalità più appropriate di trattamento.

CURE INALATORIE

• Per quali patologie sono indicate le cure inalatorie?
  Le cure inalatorie termali sono utilizzate, secondo indicazione medica, nell’ambito di alcune patologie croniche delle vie respiratorie e delle alte vie aeree previste dalla normativa sulle cure termali. Per l’erogazione in regime di Servizio Sanitario Nazionale, la diagnosi riportata nella prescrizione deve corrispondere a una delle patologie riconosciute dalla normativa vigente. Tra le patologie respiratorie riconosciute rientrano alcune forme di sindromi rinosinusitiche-bronchiali croniche e bronchite cronica, comprese le forme con componente ostruttiva secondo i criteri previsti dalla normativa.

• La BPCO è ammessa alle cure termali in regime SSN?
  Sì. La BPCO (broncopneumopatia cronica ostruttiva) rientra tra le patologie respiratorie per le quali sono previste indicazioni alle cure termali secondo la normativa vigente. L’ammissione alle cure non è tuttavia automatica sulla base della sola diagnosi. È obbligatoria la visita medica di ammissione alle cure, durante la quale il medico valuta le condizioni cliniche generali del paziente, la stabilità e la gravità della patologia, le eventuali comorbilità e la presenza di controindicazioni. In base alla valutazione clinica, il medico stabilisce l’ammissione alle cure oppure può non autorizzare il trattamento qualora le condizioni cliniche non consentano di effettuarlo in sicurezza.

• L'asma bornchiale è ammessa alle cure termali in regime SSN?
  No. L’asma bronchiale non rientra tra le patologie ammesse alle cure termali in regime di Servizio Sanitario Nazionale. Pertanto, una prescrizione SSN con diagnosi di asma bronchiale non consente l’erogazione del ciclo di cure inalatorie in regime convenzionato. Questa esclusione riguarda l’accesso alle cure termali in regime SSN e non costituisce una valutazione generale sull’utilità delle terapie inalatorie nei pazienti asmatici.

• Le forme allergiche sono ammesse alle cure inalatorie?
  La presenza di un’allergia respiratoria non determina automaticamente l’accesso alle cure termali in regime SSN. Ai fini dell’erogazione a carico del Servizio Sanitario Nazionale è necessario che la diagnosi riportata nella prescrizione corrisponda a una patologia riconosciuta dalla normativa vigente. Pertanto, una generica diagnosi di allergia o rinite allergica non deve essere automaticamente considerata equivalente a una patologia termale ammessa.

• Quali sono le controindicazioni alle cure inalatorie?
  Prima di iniziare le cure inalatorie è necessaria la visita medica di ammissione alle curei. Particolare attenzione è richiesta in presenza di patologie respiratorie acute, infezioni in fase acuta, riacutizzazioni di patologie croniche o condizioni cliniche instabili. TNei pazienti affetti da asma bronchiale, soprattutto in presenza di asma non controllata o riacutizzata, l’eventuale trattamento deve essere valutato individualmente e, quando necessario, rinviato fino al raggiungimento di un adeguato controllo clinico.

VISITA MEDICA E AMMISSIONE ALLE CURE

• La visita medica è obbligatoria prima delle cure termali?
  Sì. La visita medica di ammissione alle cure è obbligatoria prima di iniziare qualsiasi trattamento termale. La visita è obbligatoria per tutte le principali tipologie di cure, comprese: fangoterapia; bagni termali terapeutici; cure inalatorie. La prescrizione medica, anche quando effettuata in regime di Servizio Sanitario Nazionale, non determina automaticamente l’ammissione alle cure. Durante la visita il medico valuta le condizioni cliniche del paziente e stabilisce se sussistono le condizioni per effettuare il trattamento in sicurezza.

• Perché è obbligatoria la visita medica prima delle cure?
  La visita di ammissione ha lo scopo di garantire che la cura termale sia appropriata e sicura per il singolo paziente. Il medico verifica in particolare: la corrispondenza tra diagnosi e trattamento richiesto; le condizioni cliniche attuali; le eventuali controindicazioni; le patologie concomitanti; le terapie farmacologiche in corso; l’idoneità del paziente al trattamento prescritto. Al termine della valutazione il medico può ammettere il paziente alle cure oppure non ammetterlo, qualora le condizioni cliniche non consentano di effettuare il trattamento in sicurezza.

• In cosa consiste la visita medica di ammissione?
  La visita comprende l’anamnesi, la valutazione della documentazione clinica disponibile e, quando indicato, l’esame obiettivo. Il medico verifica la corrispondenza tra diagnosi, prescrizione e trattamento, valuta le condizioni cliniche attuali e l’eventuale presenza di controindicazioni. Al termine della visita viene stabilita l’ammissione alle cure e le relative modalità di trattamento oppure, quando necessario, la non ammissione.

• Le Terme sono convenzionate con il Servizio Sanitario Nazionale?
  Sì. Le Terme di Galzignano sono convenzionate con il Servizio Sanitario Nazionale per le prestazioni termali previste dalla normativa vigente. Per accedere alle cure in regime SSN è necessaria la prescrizione medica, che deve riportare la patologia riconosciuta e il relativo ciclo di cure. La prescrizione deve essere successivamente verificata dal medico termale durante la visita di ammissione.
  
  
• È possibile effettuare le cure termali senza prescrizione SSN?
  Sì. Le cure termali possono essere effettuate anche in regime privato, secondo le prestazioni disponibili presso la struttura. Anche in questo caso è comunque obbligatoria la visita medica di ammissione alle cure prima dell’inizio del trattamento.

TRATTAMENTI E SERVIZI

• Che tipi di trattamenti posso trovare alle Terme?
  Presso il Resort sono disponibili diverse tipologie di servizi, tra cui: fangoterapia; bagni termali terapeutici; cure inalatorie; trattamenti dedicati al benessere; massaggi; trattamenti estetici viso e corpo. Le cure termali hanno finalità terapeutiche e prevedono la valutazione medica. I trattamenti di benessere ed estetici hanno invece finalità differenti.

• È necessario prenotare per accedere alle terme?
  Sì. È necessario prenotare preventivamente i trattamenti e i servizi desiderati, secondo la disponibilità della struttura. Per tutte le cure termali è obbligatoria la visita medica di ammissione.
  
  
• È possibile accedere ai servizi termali senza soggiornare negli Hotel del Resort?
  Sì. Anche gli ospiti esterni possono accedere ai servizi termali e alle piscine secondo disponibilità, modalità e tariffe stabilite dal Resort. Per effettuare le cure termali è obbligatoria la visita medica di ammissione.
  
  
• Il centro termale è all'interno o all'esterno della struttura? 
  Il centro termale è all’interno del Resort. La struttura dispone di aree dedicate alle cure termali e di piscine termali interne ed esterne.

ORARI DELLE CURE TERMALI E DELLE PISCINE

• Qual è l’orario delle cure termali?
  Le cure termali sono effettuate dal lunedì al sabato dalle ore 06:00 alle ore 12:00, con ultimo turno alle ore 12:00. L’orario delle cure termali è differente da quello di apertura delle piscine.
  
  
• I servizi termali sono aperti anche d’inverno?
  Sì. Le cure termali possono essere effettuate durante tutto l’anno secondo il calendario operativo della struttura. Eventuali giornate di chiusura o variazioni stagionali vengono comunicate dalla struttura.

• Le terme sono aperte di sera?
  Le cure termali vengono effettuate negli orari dedicati alle attività terapeutiche, dal lunedì al sabato dalle 06:00 alle 12:00. Le piscine termali possono prevedere, in determinati periodi dell’anno, aperture serali o prolungamenti dell’orario, secondo il calendario del Resort. 
  
  
• Qual è il periodo migliore per fare la fangoterapia?
  La fangoterapia può essere effettuata durante tutto l’anno. Non esiste un unico periodo dell’anno universalmente migliore: il momento più appropriato dipende dalle condizioni cliniche del paziente, dalla patologia e dalle indicazioni del medico.

PISCINE TERMALI

• Quali sono gli orari e i prezzi per l’ingresso alle piscine termali?
  Le piscine termali sono aperte tutti i giorni dalle ore 08:00 alle ore 20:00. Per gli ospiti che soggiornano nel Resort l’accesso è incluso secondo le condizioni della prenotazione. Per gli ospiti esterni sono previsti ingressi giornalieri e pomeridiani. Le tariffe attualmente indicate sono: € 35 per l’ingresso giornaliero; € 25 per l’ingresso pomeridiano dalle ore 14:00. Le tariffe possono essere soggette a variazioni. Per informazioni aggiornate è consigliabile rivolgersi all’ufficio prenotazioni.
  
  
• Qual è la temperatura dell'acqua delle piscine termali?
  La temperatura dell’acqua delle piscine termali è di circa 37 °C. La temperatura dell’acqua favorisce una sensazione di rilassamento e può contribuire all’effetto miorilassante dell’immersione. La permanenza in acqua calda deve comunque essere adeguata all’età e alle condizioni individuali. 
  
  
• Le piscine sono aperte la domenica agli esterni? 
  Sì. Le piscine sono aperte anche la domenica agli ospiti esterni, secondo disponibilità e condizioni di ingresso. Le tariffe attualmente indicate sono di € 35 per l’ingresso giornaliero e € 25 per l’ingresso pomeridiano dalle ore 14:00. Per informazioni aggiornate è consigliabile rivolgersi all’ufficio prenotazioni.
  
  
• L'accesso alle piscine scoperte avviene direttamente dall'hotel?
  Sì. Le piscine interne ed esterne sono comunicanti e consentono il passaggio tra le diverse aree secondo le modalità previste dalla struttura.
  
  
• È obbligatorio l'uso della cuffia in piscina?
  No. L’uso della cuffia in piscina non è obbligatorio. Si raccomanda comunque di rispettare le norme igieniche e il regolamento della piscina. 
  
  
• È disponibile lo spa kit?
  Il servizio compreso nell’ingresso può variare in relazione alla tipologia di accesso. Per informazioni aggiornate sulla dotazione di teli, accappatoi e ciabattine e sugli eventuali servizi a noleggio è consigliabile rivolgersi all’ufficio prenotazioni.
  
  
• A partire da che età è possibile accedere alle piscine termali?
  Non è previsto un limite generale di età per l’accesso alle piscine. Nei bambini piccoli è tuttavia importante limitare la permanenza continuativa in acqua calda, prevedere frequenti pause e garantire una corretta idratazione e la costante supervisione di un adulto. Per i bambini di età inferiore ai 3 anni si raccomandano permanenze brevi, indicativamente di circa 10 minuti, intervallate da pause. In presenza di patologie o condizioni particolari è opportuno consultare il pediatra prima dell’accesso alle piscine termali.
  
  
• Ci sono limitazioni per le donne in gravidanza?
  La gravidanza richiede particolare prudenza nell’esposizione ad acqua a temperatura elevata. Non è quindi corretto considerare l’accesso alle piscine termali privo di controindicazioni in ogni situazione. In caso di gravidanza è consigliabile consultare il proprio medico o ginecologo, che potrà valutare la possibilità di utilizzare le piscine, la durata dell’immersione e le modalità più appropriate in relazione alla fase della gravidanza e alle condizioni individuali. Per la fangoterapia, l’indicazione deve essere valutata dal medico prima dell’eventuale trattamento. 

ACCESSO ALLE CURE TERMALI

• Posso fare solo i bagni termali senza fango o cure inalatorie?
  Sì, è possibile effettuare anche il bagno termale terapeutico quando previsto dalle indicazioni cliniche e dal percorso di cura. Anche in questo caso è obbligatoria la visita medica di ammissione alle cure. Il medico valuta le condizioni cliniche del paziente e stabilisce se il trattamento è appropriato e sicuro.

• La prescrizione medica garantisce l’ammissione alle cure?
  No. La prescrizione rappresenta il presupposto per l’accesso al ciclo di cure previsto, ma non sostituisce la visita medica di ammissione. Il medico termale deve valutare il paziente prima dell’inizio delle cure e può modificare, sospendere o non autorizzare il trattamento qualora le condizioni cliniche lo rendano non appropriato o non sicuro.

• Cosa succede se il medico non ritiene il paziente idoneo alle cure?
  Se durante la visita emergono condizioni cliniche che rendono il trattamento non appropriato o non sicuro, il medico può non ammettere il paziente alle cure. La decisione viene assunta sulla base della valutazione clinica individuale e ha come obiettivo prioritario la sicurezza del paziente.

*INFORMAZIONE IMPORTANTE*

Le cure termali sono prestazioni sanitarie e devono essere effettuate secondo indicazione e valutazione medica. Le informazioni presenti in queste FAQ hanno carattere generale e non sostituiscono la valutazione del medico. L’ammissione alle cure, la scelta del trattamento e le relative modalità vengono stabilite dal medico termale sulla base delle condizioni cliniche individuali del paziente.

• Avete biciclette a disposizione degli ospiti? Di quali tipologie e a quali costi giornalieri?
  Sì, il Resort dispone di biciclette di due diverse tipologie.
  Il costo della bici muscolare è di 25 € al giorno p.p. incluso casco e lucchetto. Il costo dell'E-bike è di 35 € al giorno incluso casco e lucchetto.

• Avete un deposito per le biciclette? È a pagamento?
  Sì, il Resort dispone di un deposito per bicilette gratuito.
  
  
• Avete un'officina attrezzata a disposizione?
  Sì, il Resort dispone di un'officina attrezzata per bicilette. 

• Ci sono dei percorsi bike consigliati nelle vicinanze?
  Sì, mappe e dettagli sono reperibii al ricevimento dell'Hotel e presso il nostro Bike Point.
  
  
• Ci sono percorsi MTB nella zona?
  Sì, mappe e dettagli sono reperibii al ricevimento dell'Hotel e presso il nostro Bike Point. 
  
  
• C'è un servizio meccanico interno per piccole riparazioni?
  Sì, il Resort dispone di un servizio meccanico interno per piccole riparazioni.
  
  
• Ci sono bici sostitutive a disposizione in caso di rottura della bici noleggiata?
  Sì, su disponibilità sono disponibili bici sostitutive. Non è previsto nessun costo aggiuntivo rispetto al precedente noleggio.

• C'è un servizio di asciugatura scarpe in caso di pioggia? Qual è il costo?
  No, non è presente un servizio di asciugatura scarpe.
  
  

• Quanti campi da tennis ci sono?
  Il Resort dispone di 6 campi da tennis in terra rossa e 1 in erba Wibledon. 
  
  
• Bisogna prenotare il campo? Quali sono i costi?
  Sì, il campo va prenotato ed ha un costo di 30 € all'ora il singolo (uno contro uno), 44 € ora il doppio (due contro due).

• È neccesario un abbigliamento particolare per entrare in campo? Può essere noleggiato? Qual è il costo?
  L’abbigliamento non può essere noleggiato. Bastano un paio di scarpe da tennis. Sì possono noleggiare, al costo di 5 € per ognuno, la racchetta e un tubo di palline. Un cesto di palline a noleggio viene 7 €. 
  
  
• Organizzate corsi di tennis?
  Sono previsti corsi individuali di tennis su prenotazione. È necessaria la prenotazione per avere una quotazione, dipende infatti dal livello del Giocatore, dalla durata delle lezioni, etc.
  
  
• Bisogna essere tesserati per accedere al campo?
  No, non è necessario essere tesserati per accedere al campo da tennis.
  
  
• Da che età è possibile accedere al campo da tennis?
  Non c'è un vero e proprio limite di età, l'ingresso al campo è a discrezione del maestro. I bambini possono accedere dall’età di 5 anni con la presenza di un genitore.

• Come posso raggiungere il vostro Hotel dalla stazione ferroviaria?
  La stazione ferroviaria di Battaglia Terme dista 5 minuti a piedi dal Resort.
  
  
• Qual è l'aeroporto più vicino?
  L'aeroporto più vicino è il Marco Polo di Venezia che dista circa 60 km.
  
  
• Qual è l'uscita dell'autostrada più vicina all'hotel?
  Per ragguingere il Resort in auto è necessario prendere l'autostrada Padova-Bologna e uscire a Terme Euganee.
  
  
• Quanto dista l’hotel dalla fermata degli autobus più vicina?
  La fermata di autobus più vicina dista 1,5 km.
  
  
• L'hotel è lontano dal centro?
  L' hotel dista dal centro di Galzignano circa 5 min in macchina e 20 min dal centro di Padova.
  
  
• È possibile organizzare un servizio Transfert per l’aeroporto o per la stazione? Qual è il costo?
  L'hotel offre un servizio di transfer da e per l'aeroporto. I costi variano in base al numero di persone e al periodo del giorno (diurno o notturno). Il servizio va pagato direttamente all'autista. 
  
  
• Quali sono i luoghi di maggior interesse vicino all'Hotel?
  L'hotel è immerso in un parco all'interno dei Colli Euganei, riserva MAB UNESCO, molte le attrazioni nei dintorni da visitare come le famose Ville Venete, Padova, Venezia, Vicenza e Verona. L'hotel mette a disposizione degli ospiti un servizio di "local expert" per organizzare tour ed escursioni.
  
  
• È possibile noleggiare una macchina o uno scooter?
  Sì, è possibile noleggiare una macchina o uno scooter. Per maggiori informazioni contattare direttamente l'ufficio prenotazioni al numero 049 919 5665.

• Che cosa includono i prezzi delle camere?
  Una prenotazione di base include sempre pernottamento, prima colazione a buffet, connessione ad internet, accesso al Revital Wellness & SPA, alle piscine termali interne ed esterne, parcheggio scoperto incustodito.
  
  
• C'è la tassa di soggiorno? Qual è il costo giornalero?
  Sì, la tassa di soggiorno ha un costo di 1,80 € per notte a persona (bambini gratuiti fino a 14 anni) per le prime 5 notti. 
  
  
• Quali carte di credito vengono accettate?
  L'hotel accetta le principali carte di credito internazionali: American Express, Visa, Mastercard.
  
  
• Sino a quale età i bambini non pagano?
  I bambini soggiornano gratuitamente fino a 12 anni. In particolari periodi dell'anno vengono attivate promozioni specifiche per le famiglie. Per maggiori informazioni visitare la pagina del sito dedicata alle offerte.