FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Hier finden Sie die Antworten auf alle Ihre Fragen

Dienstleistungen
  • Wie viele Hotels gibt es im Resort? Welche Besonderheiten bieten sie?
    Das Galzignano Resort Terme & Golf umfasst drei Vier-Sterne-Hotels: das moderne und umweltfreundliche Radisson Blu Majestic sowie das Hotel Sporting und das Hotel Splendid, die beide eher im traditionellen Stil und im Thermal-Stil gehalten sind. Das Majestic und das Splendid teilen sich die Innen- und Außenpools, das Restaurant und den Wellnessbereich, während das Sporting über eigene Innen- und Außenpools, ein eigenes Restaurant und einen eigenen Wellnessbereich verfügt.
  • Wann ist der Check-in/Check-out?
    Sie können jederzeit nach 15:00 Uhr einchecken. Der Check-out muss bis 11:00 Uhr erfolgen.

  • Ist ein früher Check-in oder ein später Check-out möglich?
    Ein früher Check-in kann je nach Verfügbarkeit des Hotels arrangiert werden.

  • Gibt es im Hotel eine Gepäckaufbewahrung für den Fall einer frühen Ankunft oder einer späten Abreise?
    Ja, das Hotel verfügt über eine kostenlose Gepäckaufbewahrung.

  • Gibt es eine Garage oder einen Parkplatz? Wie viel kostet das?
    Das Hotel verfügt über einen kostenlosen Parkplatz im Freien.

  • Sind Haustiere in Ihrem Hotel erlaubt? Welche Größe? Fällt ein Aufpreis an?
    Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit akzeptieren wir kleine und mittelgroße Tiere bis zu 25 kg. Pro Zimmer ist ein Haustier erlaubt. Haustiere sind in den Speiseräumen und im Schwimmbad nicht gestattet, außer in den dafür vorgesehenen Gemeinschaftsbereichen. Es wird ein Aufpreis von 18,00 € pro Tag erhoben, der an der Hotelrezeption zu entrichten ist, und für Futter gibt es einen zusätzlichen Aufpreis. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Reservierungszentrale unter 049 919 5665.

  • Gibt es ein Kinderprogramm? Für welche Altersgruppe? Welche Aktivitäten werden angeboten?
    Das Kinderprogramm richtet sich an Kinder ab 4 Jahren; es umfasst zahlreiche Aktivitäten wie Spiele, Workshops und Musik in unserem Miniclub. Das Angebot ist in der Hochsaison und in den Ferien verfügbar.

  • Organisieren Sie Touren oder Ausflüge?
    Ja. Auf Anfrage steht Ihnen im Hotel ein ortskundiger Experte zur Verfügung, der sich ausschließlich um Touren und Ausflüge kümmert.

  • Welche Leistungen sind im BAR-Grundpreis für Übernachtung mit Frühstück enthalten?
    Die Preise beinhalten die Übernachtung, das Frühstücksbuffet, Bademantel und Handtuch, die Nutzung der Innen- und Außenpools sowie den Zugang zur Sauna und zur Thermalgrotte im Revital Wellness & SPA, die Mehrwertsteuer und den Service des Personals. Die Kurtaxe ist nicht enthalten.
  • Verfügt das Resort über eine Ladestation für Elektroautos?
    Ja, das Galzignano Resort Terme & Golf verfügt über eine Ladestation für Elektroautos mit Schnell- und Langsamladeoption.
ZIMMER
    • Wie viele Zimmer hat das Hotel?
      281 Zimmer. 88 Zimmer im Splendid, 96 im Sporting und 97 im Majestic.

    • Gibt es Zimmer mit Balkon oder Terrasse?
      Alle 287 Zimmer sind mit einem Balkon oder einer Terrasse ausgestattet.

    • Gibt es Zimmer mit Parkettboden?
      Alle Zimmer im Majestic verfügen über Parkettboden. Die Zimmer im Sporting und Splendid sind mit Teppichboden ausgestattet.

    • Sind die Badezimmer mit Duschen oder Badewannen ausgestattet?
      Der Großteil der Zimmer im Majestic verfügt über eine komfortable Dusche. Einige von ihnen haben auch eine Badewanne. Im Sporting und Splendid sind die meisten Zimmer mit einer Badewanne ausgestattet. Sie können Ihre spezifischen Bedürfnisse bei der Reservierung angeben.

    • Gibt es Familienzimmer oder Verbindungszimmer?
      Das Sporting verfügt über 18 Verbindungszimmer, die besonders für Familien mit Kindern geeignet sind. Das Majestic hat pro Etage 2 Verbindungszimmer und Suiten mit separaten Abteilen, die ebenfalls für Familien mit Kindern geeignet sind.

    • Stehen Babybetten in Ihrem Hotel zur Verfügung? Werden sie berechnet?
      Kostenlose Babybetten, die für Säuglinge unter 2 Jahren geeignet sind, stehen je nach Verfügbarkeit im Hotel zur Verfügung.

    • Wie viele Gäste dürfen maximal in einem Zimmer übernachten? 
      Ab der Junior Suite ist es möglich, bis zu 4 Erwachsene unterzubringen. In der Standard- und Superior-Kategorie ist es nicht möglich, zusätzliche Betten hinzuzufügen.

    • Haben Sie Zimmer für Menschen mit Behinderungen?
      Ja, das Hotel verfügt über 5 Zimmer für Menschen mit Behinderungen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte das Reservierungsbüro unter 049 919 555030

    • Ist das Rauchen in Ihrem Hotel erlaubt?
      Nein, das Rauchen ist in den Hotelzimmern nicht gestattet.

    • Haben die Zimmer eine Klimaanlage?
      Ja, alle Zimmer sind klimatisiert.

 

RESTAURANT
  • Wie viele Restaurants hat das Hotel?
    Das Resort verfügt über zwei Restaurants, das Terra Restaurant im Sporting Hotel und das Aqua Restaurant im Majestic Hotel. Es gibt auch das Bistrot degli Ulivi im Hotel Majestic für leichte und schnelle Mittagessen am Pool, die Poolbar im Hotel Sporting im überdachten Teil des wunderschönen Pools, der die Struktur umgibt. Eine Umgebung, in der Sie Momente des Vergnügens und der Entspannung verbringen können, zwischen einem Drink und einem guten Buch, sowie die Gin Bar im Erdgeschoss des Hotel Sporting, wo Ginliebhaber ihren Lieblingsgin genießen können. Wir bieten die größte Gin-Sammlung in der Region Veneto mit über 50 Gins, klassischen Cocktails und Martinis.
  • Wie sind die Öffnungszeiten des Restaurants?
    Beide Restaurants servieren Mittagessen von 12.30 bis 14.30 Uhr und Abendessen von 19.30 bis 21.30 Uhr.

  • Wann wird das Frühstück serviert?
    Beide Restaurants servieren Frühstück von 7 bis 10.30 Uhr.

  • Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?
    Ja, das Frühstück ist immer im Zimmerpreis inbegriffen.
  • Darf ich mein Haustier in die Restaurants mitbringen?
    Nein, Tiere haben keinen Zutritt zu den Restaurants.
  • Handelt es sich um ein Buffet-Restaurant oder à la carte? Welche Art von Catering wird angeboten?
    Beides. Das Restaurant des Majestic bietet eine internationale und elegante Küche mit besonderem Augenmerk auf eine detaillierte Präsentation, saisonale Produkte und die Konservierung von Lebensmitteln. Die Küche steht unter der Leitung des Sternekochs Andrea Ribaldone. Das Restaurant des Sporting bietet eine authentische italienische Küche mit lokalen Aromen, traditionell präsentiert in ihrer Frische.

  • Sind Getränke bei Halb- oder Vollpension inbegriffen?
    Getränke sind bei Halb- oder Vollpension nie inbegriffen.

  • Bietet das Hotel ein Menü für Zöliakiekranke an?
    Auf Anfrage bietet das Hotel ein Menü für Zöliakiekranke an. Bitte geben Sie Ihre Bedürfnisse bei der Reservierung an.

  • Bietet das Hotel vegetarische oder vegane Menüs an?
    Auf Anfrage bietet das Hotel vegetarische oder vegane Menüs an. Bitte geben Sie Ihre Bedürfnisse bei der Reservierung an.

  • Bietet das Hotel ein Kindermenü an?
    Auf Anfrage bietet das Hotel ein Kindermenü an. Bitte geben Sie Ihre Bedürfnisse bei der Reservierung an.

  • Stehen im Restaurant Hochstühle für Kinder zur Verfügung?
    Ja, beide Restaurants haben kostenlos Hochstühle für Kinder.

  • Muss ich meine Mahlzeiten im Restaurant meines Hotels einnehmen oder kann ich auch in ein anderes gehen?
    Es ist nicht zwingend erforderlich, das Abendessen im Restaurant Ihres Hotels einzunehmen.