FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Hier finden Sie die Antworten auf alle Ihre Fragen

SERVICES
  • How many hotels are there in the resort? What features do they have?
    The Galzignano Resort Terme & Golf includes 3 four stars hotels : the moderno ed eco-friendly Radisson Blu Majestic, the Hotel Sporting and the Hotel Splendid, both in a more traditionl and thermal style. The Majestic and the Splendid share the indoor and outdoor pools, the Restaurant and the spa, while the Sporting has its own indoor and outdoor pools, Restaurant and spa.

  • What time is check in/out?
    You can check-in anytime after 3 PM (15.00) Check-out is before 12 PM

  • Will it be possible to check in early or check out late?
    Its possible to arrange an early check-in depending on hotel's availability. 

  • Will there be a luggage storage at the hotel in case of early arrival or late departure?
    Yes, the hotel is equipped withe a free of charge luggage storage.

  • Will there be a garage or a parking lot? How much will it cost?
    The hotel has an outdoor free of charge  parking lot.

  • Are pets permitted in your hotel? Which size? Will there apply an overcharge?
    We accept,on request and subject to availability, small and medium sized animals up to 25 kg, It is allowed one pet per room. It is to be applied a € 18,00 overcharge per day to pay at the hotel's reception and there will be a supplementery charge for food request . For more information please contact the reservation office at 049 919 5665.

  • Will there be children's animation? For what age? Which activities will be provided?
    Children's animation is for children from 4 years of age; It features many activities like games, laboratories and music inside our Miniclub. The service is available during high season and holidays.

  • Do you organize tours or excursions?
    Yes. The hotel is equipped with a local expert, on request, exclusively dedicated to tours and excursions.

  • Which services are included in BAR base rate in B&B ?
    Rates include overnight stay, buffet breakfast, bathrobe and towel, indoor and outdoor pools use, sauna and thermal cave access in Physiosal wellness center, VAT and staff service. Tourist tax is not included.

 

ZIMMER
  • Wie viele Zimmer hat das Hotel?
    281 Zimmer. 88 Zimmer im Splendid, 96 im Sporting und 97 im Majestic.

  • Gibt es Zimmer mit Balkon oder Terrasse?
    Alle 287 Zimmer sind mit einem Balkon oder einer Terrasse ausgestattet.

  • Gibt es Zimmer mit Parkettboden?
    Alle Zimmer im Majestic verfügen über Parkettboden. Die Zimmer im Sporting und Splendid sind mit Teppichboden ausgestattet.

  • Sind die Badezimmer mit Duschen oder Badewannen ausgestattet?
    Der Großteil der Zimmer im Majestic verfügt über eine komfortable Dusche. Einige von ihnen haben auch eine Badewanne. Im Sporting und Splendid sind die meisten Zimmer mit einer Badewanne ausgestattet. Sie können Ihre spezifischen Bedürfnisse bei der Reservierung angeben.

  • Gibt es Familienzimmer oder Verbindungszimmer?
    Das Sporting verfügt über 18 Verbindungszimmer, die besonders für Familien mit Kindern geeignet sind. Das Majestic hat pro Etage 2 Verbindungszimmer und Suiten mit separaten Abteilen, die ebenfalls für Familien mit Kindern geeignet sind.

  • Stehen Babybetten in Ihrem Hotel zur Verfügung? Werden sie berechnet?
    Kostenlose Babybetten, die für Säuglinge unter 2 Jahren geeignet sind, stehen je nach Verfügbarkeit im Hotel zur Verfügung.

  • Wie viele Gäste dürfen maximal in einem Zimmer übernachten? 
    Ab der Junior Suite ist es möglich, bis zu 4 Erwachsene unterzubringen. In der Standard- und Superior-Kategorie ist es nicht möglich, zusätzliche Betten hinzuzufügen.

  • Haben Sie Zimmer für Menschen mit Behinderungen?
    Ja, das Hotel verfügt über 5 Zimmer für Menschen mit Behinderungen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte das Reservierungsbüro unter 049 919 5665.

  • Ist das Rauchen in Ihrem Hotel erlaubt?
    Nein, das Rauchen ist in den Hotelzimmern nicht gestattet.

  • Haben die Zimmer eine Klimaanlage?
    Ja, alle Zimmer sind klimatisiert.

  • Kann ich internationale Sendungen (Satellitenfernsehen) oder Sky-Kanäle empfangen?
    Ja, alle Zimmer sind mit Satellitenfernsehen und Mediaset Premium Pay-TV über Satellit und Mediaset Premium ausgestattet. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte das Reservierungsbüro unter 049 919 5665.
RESTAURANT
  • Wie viele Restaurants hat das Hotel?
    Das Resort verfügt über zwei Restaurants, das Terra Restaurant im Sporting Hotel und das Aqua Restaurant im Majestic Hotel. Es gibt auch das Bistrot degli Ulivi im Hotel Majestic für leichte und schnelle Mittagessen am Pool, die Poolbar im Hotel Sporting im überdachten Teil des wunderschönen Pools, der die Struktur umgibt. Eine Umgebung, in der Sie Momente des Vergnügens und der Entspannung verbringen können, zwischen einem Drink und einem guten Buch, sowie die Gin Bar im Erdgeschoss des Hotel Sporting, wo Ginliebhaber ihren Lieblingsgin genießen können. Wir bieten die größte Gin-Sammlung in der Region Veneto mit über 50 Gins, klassischen Cocktails und Martinis.
  • Wie sind die Öffnungszeiten des Restaurants?
    Beide Restaurants servieren Mittagessen von 12.30 bis 14.30 Uhr und Abendessen von 19.30 bis 21.30 Uhr.

  • Wann wird das Frühstück serviert?
    Beide Restaurants servieren Frühstück von 7 bis 10.30 Uhr.

  • Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?
    Ja, das Frühstück ist immer im Zimmerpreis inbegriffen.

  • Handelt es sich um ein Buffet-Restaurant oder à la carte? Welche Art von Catering wird angeboten?
    Beides. Das Restaurant des Majestic bietet eine internationale und elegante Küche mit besonderem Augenmerk auf eine detaillierte Präsentation, saisonale Produkte und die Konservierung von Lebensmitteln. Die Küche steht unter der Leitung des Sternekochs Andrea Ribaldone. Das Restaurant des Sporting bietet eine authentische italienische Küche mit lokalen Aromen, traditionell präsentiert in ihrer Frische.

  • Sind Getränke bei Halb- oder Vollpension inbegriffen?
    Getränke sind bei Halb- oder Vollpension nie inbegriffen.

  • Bietet das Hotel ein Menü für Zöliakiekranke an?
    Auf Anfrage bietet das Hotel ein Menü für Zöliakiekranke an. Bitte geben Sie Ihre Bedürfnisse bei der Reservierung an.

  • Bietet das Hotel vegetarische oder vegane Menüs an?
    Auf Anfrage bietet das Hotel vegetarische oder vegane Menüs an. Bitte geben Sie Ihre Bedürfnisse bei der Reservierung an.

  • Bietet das Hotel ein Kindermenü an?
    Auf Anfrage bietet das Hotel ein Kindermenü an. Bitte geben Sie Ihre Bedürfnisse bei der Reservierung an.

  • Stehen im Restaurant Hochstühle für Kinder zur Verfügung?
    Ja, beide Restaurants haben kostenlos Hochstühle für Kinder.

  • Muss ich meine Mahlzeiten im Restaurant meines Hotels einnehmen oder kann ich auch in ein anderes gehen?
    Es ist nicht zwingend erforderlich, das Abendessen im Restaurant Ihres Hotels einzunehmen.